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Medidas Anticovid Hotel Gaudí

Hotel lujo en Barcelona

Medidas Anticovid

El hotel tiene el sello de ALOJAMIENTO SEGURO, emitido por la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) y Hostelería de España. Dicho sello garantiza que se aplican, entre otras muchas cosas, unos protocolos de limpieza y desinfección muy estrictos, distancia social, provisión de gel hidroalcohólico en zonas comunes,  además de exigirnos el uso de productos virucidas homologados con los que prevenir el contagio. Exige igualmente una formación en prevención a todos los empleados del hotel.  Si necesita detalles sobre las medidas exigidas para la obtención de dicho sello, puede consultarlas en el siguiente enlace:

https://www.hosteltur.com/136504_los-protocolos-anti-covid-que-deberan-aplicar-los-hoteles.html

Nuestro hotel, adicionalmente a las medidas exigidas por el sello de ALOJAMIENTO SEGURO, aplica las siguientes MEDIDAS ADICIONALES:

Check-in online y Fast Track: se ha implementado un sistema que permite el check-in online. El cliente siempre deberá pasar por la Recepción al llegar al hotel porque, por obligación legal, debe mostrar un documento identificativo, pero mediante el Check-in online se minimiza el tiempo de check in, al disponer el hotel de sus datos previamente a su llegada. Además, habrá una ventanilla Fast Track para el check-in onlne, y los clientes que hayan realizado el check-in online tendrán prioridad sobre el resto, reduciendo mucho sus tiempos de espera en la Recepción.

– Se cambia el sistema de asignación de habitaciones, de manera que se prioriza la aplicación de una cuarentena de 48 horas a cada habitación entre cliente y cliente. Cuando esto no sea posible, se hará uso de purificadores de aire que desinfecten la habitación, adicionalmente a la limpieza y desinfección exhaustiva exigida por el sello de Alojamiento Seguro.

Comunicación por whatsapp: se ha habilitado un número de teléfono accesible por whatsapp para poder comunicarse con la Recepción sin necesidad de bajar a la Recepción

– Sustitución de documentos en papel en la habitación por códigos QR. Los clientes podrán acceder a toda la información útil (menú de room-service, directorio de información del hotel, etc) mediante sus propios dispositivos electrónicos.

Upgrade a habitaciones con terraza privada y sistema de aire acondicionado independiente para reservas directas hechas mediante nuestra propia página web (sujeto a disponibilidad)

Cierre temporal del Gimnasio, la Sala de Juntas y la Cafetería

Ampliación de la sala de Desayunos para garantizar las distancias de seguridad. Cabe destacar su ubicación en zona muy ventilada con amplios ventanales a la calle.

– Se incluyen las toallitas desinfectantes entre los amenities de las habitaciones

– Se ofrece al cliente la posibilidad de acceder a un servicio de asistencia médica integral, con visita del médico en el hotel y hospital con traductores. Dicho servicio correrá a cargo del propio cliente, recomendándose la contratación de un seguro de viaje que cubra gastos médicos.

Disponibilidad de mascarillas y guantes para clientes, a la venta en el hotel.

– Se cobrará el importe de la estancia a la entrada, para facilitar un Check-out más rápido, preferentemente con tarjeta de crédito contactless.

– No se realizará la limpieza de la habitación ni ningún mantenimiento en presencia del cliente, salvo causa justificada.

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